随着城市的迅速发展,城市经济发展面临着日益严重的资源和环境压力。城市人口规模增长过快、城市供配电压力沉重、环境污染与生态破坏严重、交通拥堵治理困难、安全生产形势严峻、城市部门管理中的违法违规现象屡禁不止等等,这些都成为城市发展中最为突出的矛盾,成为城市管理中必须重视的问题,迫切需要采用新的管理方法和科技手段来加以解决。
我国的城市建设经历20世纪90年代至今的高速发展,逐步进入城市转型发展的新常态。近三年时间政府密集出台鼓励人工智能技术发展的政策,到2030年实现把我国建设成为世界主要人工智能创新中心的“新目标”城市建设则从追求规模和经济效益为主开始转向对生态、人文、可持续性等立体的价值追求,尤其强调以人为本发展目标,城市向着智能化发展,让城市建设迎来转型升级的重大机遇。
9月5日,科技部印发《国家新一代人工智能创新发展试验区建设工作指引》的通知。《指引》明确,到2023年,布局建设20个左右试验区,创新一批切实有效的政策工具,形成一批人工智能与经济社会发展深度融合的典型模式,积累一批可复制可推广的经验做法,打造一批具有重大引领带动作用的人工智能创新高地。
人工智能将如何推动城市建设向智能化发展?
人工智能在城市智能化中发挥着关键作用。许多城市开始在其治理中采用智慧城市的概念。这涉及数据收集和处理,以通过实验和创新帮助改善城市和提高效率。例如,杭州,当地政府应用了“城市大脑”概念,利用人工智能在整个城市创建智能神经网络,分析和处理来自各种来源的数据,包括社交媒体和供水系统,最终导减少犯罪率,城市拥堵和交通事故。人工智能算法通过对交通出行所产生的信息进行分析和预测,协助城市交通管理者更好的决策;未来,智能化交通解决方法,人参与的部分将会越来越少,甚至达到自动化运行的水平。
在政府服务方面,中央要求简化流程并提高效率,现阶段迫切需要快速整合信息资源,提供便民的一站式服务,减少公共资源浪费。尤其在服务过程中需要提升交互性与友好性,让人工智能技术解决人手不足/庞大事件量处不了等问题,比如线下客服机器人可考虑全天候开放给市民咨询与办理业务,真正简化流程与提升政府服务效果。
随着人工智能技术条件越来越成熟,城市管理形成以数据为驱动的城市决策机制,从顶层设计着手,自上而下的“AI化”使城市功能和产业转型更加显著,为城市创造以技术为驱动的商业价值,最终形成一个多元化的有机生态城市系统。
未来,人工智能与物联网的结合(即AIoT)也将更紧密,人工智能的介入让物联网有了连接的大脑,使得万物互联互通成为现实,未来或将颠覆现有的产业模式。主要表现在,经济方面,助力产业价值链延伸,目前产业很难依靠既有技术与业务模式打破产业生命周期,AIoT通过设备感知与数据分析支撑新的产品形态与服务模式落地,开拓新的市场空间,产生新的发展周期。社会发展方面,数据价值得到挖掘,实现大量线下数据线上化,实现自动高效处理。
人工智能与物联网的融合,将加速产业智能化进程,能够充分发挥物联网的价值。人工智能也只有结合物联网,才能找到更广阔的应用场景。人工智能将会全面融入人们的生活,潜移默化中改变人的生活,甚至社会。在AI时代,包括消费、金融、汽车、文娱、制造、教育、物流、房地产、安防、交通等的行业,将与互联网、IOT积累的数据与机器智能结合,最终形成产业智能化发展格局。