据美国科技网站BGR Tech报道,有科学家为类人机器人Nao设置了一对水汪汪的大眼睛,并为其编辑了一套程序,当有人想要关掉它时,Nao便会开始祈求:“不!请不要把我关掉!我怕黑!”
科学家组织了89名志愿者参与这项实验,每当Nao这样祈求时,有一半的人会被Nao说服,放弃关掉它的打算。这项研究结果发表在《公共科学图书馆•综合》期刊上,如同这样研究报告的标题 《机器人的社交技能和它的反对会阻止人们把机器人关掉吗?》所言,社会性的社交行为会对人类的判断起到至关重要的影响。
89名受试者中,有43名遇到了Nao泪眼汪汪的祈求,机器人强烈的反对态度直接促使13名受试者放弃关闭Nao的电源,任由它继续工作。而另外30名受试者选择坚持关闭Nao的电源,但他们完成这一动作所用的时间是未直面Nao祈求的受试者的两倍以上。
正如这项研究所解释的那样,“人们很难选择是否要关掉一个刚刚与他们产生过互动的机器人,尤其是能够产生社会性行为的机器人。”面对想要关闭电源的人类,机器人要么保持沉默,要么提出反对意见,祈求人类不要关闭他们。
实验结束后,大多数受试者都表示,能够与人类产生这样互动的机器人非常“可爱”,尤其是水汪汪的大眼睛狠狠的戳中了人类的萌点,让人不忍心对他们“产生伤害”。这一意想不到的结果可能是由于人们基于以任务为中心的机器人行为而形成的印象与反对的情绪性质相冲突。
换句话说,这些长相与人类相差无二的机器人,有时候比我们的反应更像一个人类。
那些被Nao萌萌的祈求所打动而选择放弃关闭电源的受试者表示,“我们为Nao感到难过”,“我们选择放弃关闭Nao的的电源,因为Nao说他不想被关掉”。
主持这项研究的杜伊斯堡-埃森大学(University of Duisburg-Essen)的学生Aike Horstmann表示,如果机器人都拥有社交性行为,随着他们越来越成为我们世界中无处不在的一部分,这种情感盲点将会是我们必须特别注意的地方。
“我经常听到类似的担忧和抱怨,” Aike Horstmann在一次外媒采访中公开表示,“但我认为这只是我们需要习惯的事情。几十万年以来,我们是这个地球上唯一的高等级智慧生物,但现在我们不再是了,我们必须适应比我们智慧更高的机器人的存在,并学着与他们交流。”